2017年河南专升本管理学重点知识总结（二）

21、论述：中国古代思想管理：

　　1、中国古代管理思想要点：1、尊重客观规律2、重视人的因素3、重视领导作用(中国古代管理思想集中体现出领导是管理成败的关键共识);4、重视和谐的人际关系

　　2、中国古代军事韬略在现代化管理中的应用：如：孙子兵法，三国演义……

　　3、中国古代著名管理实践：如：四川都江堰，万里长城

　　22、国家管理是管理的最为基本形式。

　　23、前资本主义各社会阶段的国家管理特点有：

　　1、管理阶层兴起，管理称为政治统治的手段。2、管理内容趋于复杂，管理权利开始分化。3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。

　　24、进入资本主义社会后管理出现新的特征：

　　1、科学管理(在管理领域以泰罗为代表的管理学家以自身的实践证明通过总结并改进管理方式与制度可以达到提高产生效率的问题)

　　2、分权管理(国家的分权管理就是把国家权利分为：立法、司法、行政权。泰罗倡导的设置计划层实行职能制原则为生产领域的分权管理提供了理论指导);

　　3、法制管理;4、经济管理称为管理重点。

　　25、现代管理学特点：1、强调系统化2、重视人的因素(管理的主要内容是管人)3、重视非正式的作用4、广泛地运用先进的管理理论和方法5、加强信息工作6、把效率效果结合起来7、重视理论，联系实际8、强调预见能力9、强调不断创新10、强调权利集中

　　26、与传统管理学相比，现代管理学具有新特点：变革性、开放性 严密性 实用性

　　27传统管理学在实践中的主要观点包括：1战略观点2市场观点3变革观点4竞争观点5服务观点6专业化特点7素质观点8开发观点9经济观点10风险观点

　　28、现代管理的基本特征：

　　1、系统化管理(其基本特征是管理主题具有全局观念，注重管理组织整体功能的发挥，管理主题能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系，管理注意重视结构在整体系统中的应用);2民主化关管理;3科学化管理4法制化管理5以人为本6追求效率(效率是管理组织的灵魂，效率也是管理组织的出发点和归宿)

　　29、科学管理理论最早产生于工商企业管理中

　　30、以管理教育的先驱而著称的是尤尔

　　31、思想主要强调：1、机械原则2、道德原则3、商业原则

　　32、一般认为管理科学是从美国管理学家泰罗开始出现的，至今经历：古典管理理论、行为科学理论，现代管理理论

　　33、古典管理理论主要指以泰罗为代表的科学管理理论，以法约尔为代表的一般管理理论，以韦伯为代表的管理组织理论

　　34、现代企业文化的理论的主要内容有：

　　1、日本兴起在于文化，在于特有文化基础上的新的管理模式。

　　2、企业管理本身就是一种好、文化现象。

　　3、企业文化的要义主要体现在企业内部成员间共同的信念，价值观，方向意识，是为方式和日常行为准则。

　　4、作为企业领导，在完成对企业战略，组织 制度 技术管理的同时应把主要精力用在企业文化的塑造和培养上。

　　5、为了完成对企业文化的塑造与培育，企业领导者必须具有文化意识，克服短期行为及思考肤浅，期望简单妙方的传统习惯，更深刻的思考问题，并具有新的围绕人作出工作的能力。

　　6、未来企业的竞争将主要是企业文化的竞争呢个，因而也就是企业领导艺术的竞争。

　　35、管理的人本原则：要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需求的满足来调动积极性，主动性和创造性。

　　36、人本原则，系统原则和效益原则是管理活动必须遵循的最基本原则。

　　37、在科学管理发展史上，较早开始运用系统观点的是管理学。

　　38、追求整体大部分之和是从改造自然，改造社会的管理工作的基本出发。

　　39、有效的综合和协调是实现管理整体目标的基本保障。

　　40管理效益取决于哪些因素?

　　1决于管理者;2取决于管理对象(他是影响管理效益的最重要因素);3收管理环境的影响(影响管理效应的环境因素有：政治因素，经济因素，科学因素，社会心里因素)4从根本上看，管理效益是由生产方式决定的。